KALİTE

VİZYONUMUZ
Hizmet vermekte olduğumuz otomotiv ve raylı araç sektörleri başta olmak üzere çeşitli sektörlerde rekabetçi fiyatlara sahip kaliteli ürünler üreterek dünya çapında kabul görmüş müşterilere ulaşmak, yurt içi ve yurt dışı pazar payımızı artırmak.
 

MİSYONUMUZ
Güvenilir ve saygın kimliğini korumak, tercih edilirliği artırmak amacıyla, teknolojiyi yakından takip ederek ihtiyaç duyulan ürünleri üretmek, belirlediğimiz hedeflere ulaşarak, müşteri beklentilerinin de üzerinde kaliteli ve ekonomik üretim yapmaktır.
 

KALİTE POLİTİKAMIZ
İçerisinde bulunduğumuz sektördeki güvenilir ve saygın kimliği korumak, tercih edilirliği arttırmak ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak amacıyla;

  • Sağladığımız ürün ve hizmetleri, zamanında ve eksiksiz olarak müşterilerimize ulaştırmak
  • Proje ömrü boyunca, satış sonrası hizmetler dahil olmak üzere sunulan ürünle ilgili en ufak memnuniyetsizliği ciddiye alınarak iyileştirme faaliyetlerini en hızlı şekilde gerçekleştirmek
  • Ürün tasarımlarımızla,  müşterilerimize yüksek teknolojiye sahip kaliteli,  güvenilir, ekonomik ürünler ve hizmetler sunmak
  • Teknolojiyi sürekli takip ederek mevcut ürün ve hizmetleri geliştirmek, firma portföyüne değer katan yeni ürünleri ve hizmetleri bünyemize katmak
  • Sürekli iyileştirme yaklaşımı doğrultusunda, risklerimiz ve fırsatlarımızı analiz ederek ve hata önleme metotlarını esas alarak tüm süreçlerimizdeki verimliliği belirlenen hedeflerimizdeki seviyelere çıkarmak
  • Toplam kalite felsefesini esas alarak tüm çalışanların daha yetkin ve yeteneklerini en üst düzeyde kullanabilen kişiler haline gelmeleri için ekip çalışması ve eğitim kaliteyi sürekli artırmak
  • Tedarikçimiz ile ilişkilerimizde dürüstlüğü, karşılıklı güveni ve işbirliğini ön planda tutarak birlikte ‘Kazan-Kazan’ ilişkisi içerisinde olmak.
     

TEKNİK GÜVENLİK POLİTİKAMIZ
KNS Otomotiv, çalışanlarına, müşterilerine ve çevreye karşı hassasiyet ile çalışan bir şirket olup bu özenin sürdürülebilirliğini sağlamak amacıyla;

  • İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili yetkili kişilerle iş birliği içinde çalışarak gereken tüm önlemleri alır, çalışanlarını bilinçlendirmeye yönelik eğitimler verir ve güvenlik talimatlarının her seviyede anlaşılmasını sağlar.
  • İmal ettiği ürünlerde emniyet ve/veya mevzuat hükümlerine tasarım, imalat ve satış sonrası hizmetler olarak uygun çalışır. Yasaklı kısıtlı malzemelere yer vermez, çalışanlara ve çevreye karşı duyarlıdır.
  • İç ve dış iletişimde gizlilik ilkesini benimser, müşteri projeleri, çalışanlara ait bilgiler gibi konularda bilgi paylaşımında bulunmaz.
  • KNS Otomotiv çalışanları özel duruma sahip (gizli ARGE projeleri gibi) dokümanlar dışındaki dokümanlara şirket ağı sayesinde ulaşabilirler. 
  • Müşteri ve/veya yasal otoritelerin temsilcileri ilgili oldukları dokümanlara müşteri temsilcimiz ile irtibata geçerek ulaşabilirler.
     

Firmamızın temel ilkelerine bağlı kalmak, ulusal ve uluslararası standartlar ve mevzuatlarla uyumlu bir kalite sisteminin şartlarına uymak,  sürekli iyileştirmek ve devamını sağlamak amacıyla kalite anlayışımızı daima geliştirmek tüm KNS çalışanlarının görevidir.

ISO/TS16949:2015

ISO 9001:2015

IRIS